・一般質問(2)

一般質問　三輪　なお子

1．行政改革について
　(1)本庁舎2階ロビーの市民課前の階段を撤去する工事に当たり、スペースの広がりとその有効利用について伺う。
　　�@撤去に至る具体的な理由と今後の有効利用について伺う。
　　�Aわかりやすい案内看板・誘導サインの導入について伺う。
　　�B車椅子や障害のある方、高齢者、また、お子さん連れの方に配慮した待合室ロビーの改善について伺う。
　　�C総合窓口・ワンストップサービスの実現について伺う。
　(2)住民からの問い合わせに対応するAIの導入について考えを伺う。
2．介護支援について
　(1)高齢者福祉については、戸田市地域包括ケア計画がスタートするに当たり、高齢者が住みなれた地域で安心して暮らし続けることができる、地域包括ケアシステムの体制づくりが進められている。今後の介護予防、介護給付費抑制に向けた取り組みについて伺う。
　　�@地域包括ケアシステムにおける介護予防策の現況とその効果について伺う。
　　�A地域包括ケアシステムについて、広く市民に周知する必要があるのではないか。現状の周知について伺う。
　(2)介護認定調査について。
　　�@土日の調査について現状を伺う。